Maîtriser l'intelligence artificielle Claude

• Comprendre le fonctionnement de Claude et de l’intelligence artificielle générative : identifier les principes fondamentaux, les principaux usages et les limites d’un assistant conversationnel basé sur l’IA.
• Prendre en main l'environnement Claude : utiliser efficacement l’interface, organiser ses conversations et identifier les fonctionnalités pertinentes selon ses besoins professionnels.
• Maîtriser l'art du prompting : rédiger des instructions claires, structurées et contextualisées afin d’obtenir des réponses précises et exploitables.
• Optimiser et améliorer les réponses de Claude : utiliser une démarche itérative, préciser les contraintes, fournir des exemples et affiner progressivement les résultats.
• Utiliser Claude pour améliorer sa productivité professionnelle : rédiger, reformuler, synthétiser, analyser et structurer différents types de contenus.
• Exploiter Claude pour analyser des documents et des informations : extraire les éléments importants, effectuer des synthèses, comparer des informations et transformer des données en contenus exploitables.
• Créer des méthodes de travail réutilisables avec Claude : construire des modèles de prompts adaptés à des tâches professionnelles récurrentes.
• Utiliser les fonctionnalités avancées de Claude : exploiter notamment les Projects, Artifacts et autres fonctionnalités disponibles en fonction de l'environnement et de l’abonnement utilisé.
• Adopter une utilisation responsable de l'intelligence artificielle : identifier les risques liés aux erreurs, aux informations sensibles et aux résultats générés afin de mettre en place une démarche systématique de contrôle et de validation.

Module 1 – Comprendre l'intelligence artificielle et Claude

• Définition de l'intelligence artificielle générative.
• Comprendre le principe d'un modèle de langage.
• Présentation de Claude et de son environnement.
• Identifier les principaux usages professionnels de Claude.
• Comprendre ce que Claude peut et ne peut pas faire.
• Identifier les risques d’erreur et la nécessité de contrôler les résultats produits par une IA.
• Différencier assistance par IA et expertise humaine.

Module 2 – Prendre en main Claude

• Découverte de l'interface Claude.
• Créer et organiser une conversation.
• Formuler une première demande.
• Travailler avec des conversations successives.
• Ajouter du contexte à une demande.
• Transmettre et exploiter différents types de contenus.
• Adapter l’utilisation de Claude à son activité professionnelle.

Module 3 – Maîtriser le prompt engineering

• Comprendre ce qu'est un prompt.
• Identifier les caractéristiques d'un prompt efficace.
• Définir précisément l'objectif attendu.
• Donner un rôle et un contexte à Claude.
• Formuler des instructions explicites.
• Définir le public destinataire.
• Indiquer le ton et le niveau de langage.
• Imposer un format de réponse.
• Ajouter des contraintes.
• Fournir des exemples.
• Structurer des demandes complexes.
• Utiliser une démarche itérative pour améliorer progressivement un résultat.
• Découvrir la décomposition d'une tâche complexe en plusieurs prompts successifs.

Module 4 – Exploiter les fonctionnalités avancées de Claude

• Comprendre l'intérêt des Projects pour regrouper des conversations, des instructions et des connaissances autour d'un même sujet.
• Créer un environnement adapté à un projet ou une activité professionnelle.
• Ajouter des documents et informations de référence.
• Définir des instructions spécifiques à un projet.
• Découvrir les Artifacts pour produire et faire évoluer des contenus autonomes.
• Créer et modifier des documents, outils, visualisations ou contenus à partir de Claude.
• Découvrir les fonctions de recherche, de traitement de fichiers et les autres capacités disponibles dans Claude.
• Choisir la fonctionnalité adaptée au résultat recherché.

Module 5 – Utiliser Claude pour les tâches professionnelles

• Rédaction : Rédiger des emails professionnels.
• Rédaction : Produire des courriers et documents.
• Rédaction : Élaborer des comptes rendus.
• Rédaction : Préparer des notes de synthèse.
• Rédaction : Créer des procédures internes.
• Rédaction : Générer des idées et plans de contenus.
• Amélioration de contenus : Reformuler un texte.
• Amélioration de contenus : Corriger et améliorer une rédaction.
• Amélioration de contenus : Adapter le ton d'un document.
• Amélioration de contenus : Simplifier un contenu complexe.
• Amélioration de contenus : Transformer un texte en différents formats.
• Amélioration de contenus : Adapter un contenu à plusieurs publics.
• Synthèse et analyse : Résumer un document.
• Synthèse et analyse : Extraire les informations importantes.
• Synthèse et analyse : Identifier les points clés.
• Synthèse et analyse : Comparer plusieurs informations.
• Synthèse et analyse : Structurer une analyse.
• Synthèse et analyse : Transformer des informations brutes en document exploitable.

Module 6 – Construire des prompts professionnels performants

• Construire une bibliothèque personnelle de prompts.
• Créer des modèles réutilisables.
• Concevoir un prompt à variables.
• Adapter un prompt à différents contextes.
• Créer une procédure de travail avec Claude.
• Transformer une tâche répétitive en processus assisté par IA.
• Tester plusieurs formulations.
• Comparer les résultats obtenus.
• Définir des critères permettant d'évaluer la qualité d'une réponse.
• Corriger et optimiser progressivement un prompt.

Module 7 – Fiabiliser les productions de Claude

• Comprendre qu'une réponse générée doit être vérifiée.
• Repérer une information potentiellement incorrecte ou inventée.
• Demander à Claude d'expliciter ou de justifier un résultat.
• Vérifier les informations importantes avec des sources adaptées.
• Distinguer faits, hypothèses et propositions.
• Contrôler les chiffres, dates, noms et références.
• Mettre en place une procédure de validation humaine.
• Savoir quand ne pas déléguer une décision à l'intelligence artificielle.

Module 8 – Confidentialité et utilisation responsable

• Identifier les informations sensibles ou confidentielles.
• Adopter de bonnes pratiques avant de transmettre des informations à un outil d'IA.
• Anonymiser les données lorsque cela est nécessaire.
• Sensibilisation à la confidentialité et à la protection des informations.
• Identifier les risques liés aux contenus générés.
• Vérifier les contenus avant utilisation ou diffusion.
• Maintenir une responsabilité humaine dans la validation des productions.
• Élaborer ses propres règles de bonnes pratiques pour l’utilisation professionnelle de Claude.

Module 9 – Mise en pratique sur les besoins professionnels de l'apprenant

• Identification de tâches concrètes pouvant être améliorées avec Claude.
• Création de prompts adaptés au métier de l'apprenant.
• Réalisation de cas pratiques.
• Analyse des résultats.
• Correction et optimisation des prompts.
• Constitution d'une bibliothèque de prompts personnalisée.
• Mise en place d'une méthode de travail applicable après la formation.

📍Lieu de la formation : La formation peut être réalisée en présentiel ou à distance, selon les besoins du participant et la nature des exercices prévus. Pour les séances à distance, l’apprenant doit disposer d’un ordinateur ou d’une tablette, d’une connexion internet stable, d’une caméra, d’un microphone. ♿ Accès Handicap : L'ensemble de nos formations est accessible aux personnes en situation de handicap. Le participant est invité à prendre contact avec notre équipe afin d'étudier ses besoins et de prévoir les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles nécessaires. 🛠️Assistance technique et pédagogique : Pour toute question liée au contenu de la formation ou toute difficulté technique, notre équipe est à votre disposition. 📧 Par email : contact@sohoformation.fr 📞 Par téléphone : 09 70 70 54 06